Ofte stilte spørsmål
Hva er leveringstiden for bestillingen min?
Når du bestiller noe fra Revolta, kan leveringstiden være litt annerledes enn du kanskje er vant til. Fordi produktene våre sendes direkte fra våre leverandører, kan vi spare betydelig på lager- og transportkostnader.
Dette gjør det mulig for oss å tilby produktene våre til svært konkurransedyktige priser.
Gjennomsnittlig leveringstid er [2] til [5] virkedager (mandag–fredag, unntatt helligdager).
Hva gjør jeg hvis jeg ikke har mottatt bestillingen min?
På grunn av stor interesse for produktene våre, kan det hende at bestillingen din blir noe forsinket. Vi håper på din forståelse.
Hvis leveringstiden har passert og du fortsatt ikke har mottatt pakken din, vennligst send oss en e-post til Info.Revolta@mail.com.
Vi vil da undersøke hva som har skjedd med forsendelsen din.
Jeg vil bytte eller returnere bestillingen min – hvordan gjør jeg det?
For å returnere en vare, ta kontakt med kundeservice via Info.Revolta@mail.com.
Oppgi navnet ditt, bestillingsnummeret (f.eks. #0000) som du mottok i bekreftelsesmailen, og årsaken til returen.
Vi vil deretter sende deg returadressen og bekrefte returen.
Etter det kan du sende produktet tilbake til oss med en transportør etter eget valg.
Hva koster det å returnere en vare?
Returfrakt dekkes dessverre ikke av oss og er på egen regning.
Kostnaden avhenger av transportøren du velger. Vi anbefaler at du sjekker nettsiden til den aktuelle transportøren for mer informasjon om priser.
Hva er vilkårene for å returnere produktet(-ene) mine?
Du har alltid 14 dagers angrerett, som starter fra dagen du mottar varen.
Retur er imidlertid kun mulig dersom følgende betingelser er oppfylt:
● Returfristen er ikke utløpt;
● Produktet er i original emballasje med alle merkelapper intakte;
● Produktet er ikke brukt.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?
Vi aksepterer betaling med iDeal, Bancontact, kredittkort og Klarna.
Er du usikker på om din ønskede betalingsmetode godtas? Følg stegene på betalingssiden – der vises alle tilgjengelige alternativer.
Alle transaksjoner går via sikre og pålitelige betalingssystemer og er dermed 100 % trygge.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke har mottatt en ordrebekreftelse?
Det skal selvfølgelig ikke skje. Send oss en e-post med ditt fulle navn og e-postadresse til Info.Revolta@mail.com, så hjelper vi deg raskt videre.
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Ønsker du å kansellere bestillingen din, uansett årsak? Send oss så raskt som mulig en e-post til Info.Revolta@mail.com.
Oppgi navnet ditt, bestillingsnummeret (f.eks. #0000) fra bekreftelsesmailen, og gjerne også grunnen til at du ønsker å kansellere.